Gwarancja 15 lat

WARUNKI GWARANCJI PRODUKTÓW MEBLAST

§ 1

Niniejszy dokument określa warunki gwarancji jakości na produkty marki MEBLAST udzielanej kupującym przez gwaranta. Warunki Gwarancji określają obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku wad fizycznych produktów.

§ 2

DEFINICJE

Definicje użytych pojęć:

a. Gwarant — Aleksy Bułynko, przedsiębiorca prowadzący działalność pod firmą "MEBLAST" Z-d Stolarski Aleksy Bułynko, siedzibą w Studziankach (16-010), ul. Łącznikowa 2, NIP: 5420007081, REGON: 050136309.

b. Nabywca — osoba fizyczna, będąca konsumentem, która nabyła Produkt od Gwaranta w celach konsumenckich tj. niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą bądź zawodową.

c. Produkt — rzecz nabyta od Gwaranta przez Nabywcę objęta warunkami niniejszej gwarancji.

§ 3

ZAKRES GWARANCJI

1. Gwarant udziela Nabywcy gwarancji na Produkty marki MEBLAST nabyte od Gwaranta
na warunkach określonych niniejszym dokumentem.

2. Gwarancją objęte są Produkty z oferty Gwaranta, w szczególności:

a. meble skrzyniowe wykonane z płyty wiórowej laminowanej,

— co do których Gwarant zadeklarował objęcie ich niniejszą gwarancją.

3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym Produkcie (wady Produktu), które istniały w chwili wydania bądź których przyczyna istniała w tej chwili, a które ujawnią się we wskazanym okresie gwarancyjnym.

4. Nabywca w ramach gwarancji nabywa uprawnienie do nieodpłatnego usunięcia przez Gwaranta i na jego koszt wad Produktu mieszczących się w zakresie udzielonej gwarancji.

5. Gwarancja nie obejmuje innych uprawnień Nabywcy, w szczególności nie zapewnia w ramach niniejszej gwarancji uprawnienia do odstąpienia od umowy bądź obniżenia (zwrotu części) ceny sprzedaży.

6. W przypadku braku zgodności rzeczy sprzedanej z umową kupującemu z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy (rękojmia, niezgodność towaru z umową). Gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej i jest od nich niezależna.

§ 4

OKRES GWARANCJI

1. Okres gwarancji wynosi 15 lat od dnia wydania Nabywcy Produktu, o ile nie wskazano odmiennie w zakresie określonych elementów składowych Produktu lub ich kategorii.

2. Okres gwarancji na elementy ruchome Produktów (szyny, prowadnice, zawiasy) — wynosi 5 lat.

§ 5

PROCEDURA REKLAMACYJNA

1. Nabywca niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia się wady Produktu obowiązany jest zawiadomić Gwaranta o stwierdzonej wadzie (reklamacja).

2. Reklamacja powinna zawierać: opis stwierdzonej wady (a w miarę potrzeby również dokumentację zdjęciową/fotograficzną), dane kupującego, kopię dowodu zakupu.

3. Warunkiem skorzystania przez Nabywcę z gwarancji jest przedstawienie dowód zakupu.

4. Celem rozpatrzenia reklamacji Nabywca zobowiązany jest zależnie od potrzeb, zgodnie z wskazaniem Gwaranta, do:

a. sprecyzowania informacji dotyczących wad Produktu lub innych okoliczności istotnych w toku oceny reklamacji,

b. przekazania materiałów zdjęciowych/filmowych obrazujących zgłaszaną wadę,

c. udostępnienia Produktu w miejscu jego przechowywania,

d. dostarczenia Produktu reklamowanego do siedziby Gwaranta.

5. Gwarant udzieli odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne najpóźniej w terminie 21 dni roboczych. Odpowiedź na reklamację określa, czy reklamacja została uwzględniona czy też Gwarant odmawia jej uwzględnienia.

6. W przypadku uwzględnienia reklamacji Gwarant w pierwszej kolejności usuwa wadę Produktu poprzez dokonanie naprawy. W sytuacji, gdyby naprawa była niemożliwa, nadmiernie utrudniona bądź nieuzasadniona ekonomicznie — dokonuje wymiany Produktu na wolny od wad.

7. Rozpatrzenie bądź realizacja gwarancji nastąpi w miejscu, w którym wada Produktu się ujawniła. W razie uzasadnionej potrzeby, po wcześniejszym ustaleniu z Gwarantem, Nabywca dostarczy Produkt do siedziby Gwaranta.

8. W przypadku zasadnej reklamacji Gwarant jest obowiązany zrealizować uprawnienie Nabywcy wynikające z gwarancji w terminie 45 dni od dnia dostarczenia Produktu przez Nabywcę bądź udostępnienia Produktu w przypadku realizacji naprawy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

9. Gwarant ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu w czasie od wydania jej Gwarantowi do jego odebrania przez Nabywcę.

§ 6

WYŁĄCZENIA I UTRATA GWARANCJI

1. Gwarancja nie obejmuje:

a. stanu Produktu będącego wynikiem innych okoliczności niż powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym Produkcie w momencie jego wydania (§ 3 ust. 3 Warunków Gwarancji);

b. stanu Produktu

i. w wyniku oddziaływania na przedmiot:

i. warunków atmosferycznych, zjawisk przyrody, warunków środowiskowych sposobu bądź miejsca przechowywania Produktu (tj. temperatury, wilgoci, wody, promieniowania UV, ciepła, ognia, oddziaływania sąsiadujących przedmiotów),

ii. substancji (np. środków chemicznych, wody, oleju, smarów, barwników, kwasu, rozpuszczalników, alkoholu),

iii. sił fizycznych (nacisku, obciążenia, nieprawidłowego wypoziomowania, przeciążania elementów konstrukcyjnych);

ii. polegającego na uszkodzeniu, eksploatacji bądź zabrudzeniu Produktu;

iii. polegającego na zmianach kolorystycznych produktu (np. przebarwieniu bądź odbarwieniach) fragmentów lub całości Produktu;

iv. powstałego w wyniku nieprawidłowego transportu, przenoszenia, montażu bądź użytkowania Produktu;

v. wynikający z nieprzestrzegania przez użytkowników Produktu zasad montażu, użytkowania bądź konserwacji Produktu, w tym zaniedbania okresowej kontroli stanu produktu i jego elementów oraz niezbędnych działań naprawczych;

vi. powstałego w wyniku oddziaływania na Produkt środków konserwujących lub pielęgnujących, braku bądź nieprawidłowej pielęgnacji/konserwacji Produktu;

vii. spowodowanego przez zwierzęta;

c. wad Produktu co do których Nabywca zrealizował uprawnienia reklamacyjne z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za wady (rękojmi, niezgodności towaru z umową);

d. cech Produktu odbiegających od typowych, które zostały wskazane uprzednio w zaakceptowanej przez Nabywcę ofercie sprzedaży (oferty promocyjne/outletowe).

2. Nabywca traci uprawnienia gwarancyjne w odniesieniu do danej wady Produktu w wypadku niezawiadomienia Gwaranta w terminie 30 dni od dnia stwierdzenia wady.

3. Nabywca traci gwarancję w przypadku:

a. dokonania przeróbek, modyfikacji lub nieprawidłowego montażu Produktu;

b. nieprzestrzegania zasad prawidłowego użytkowania bądź konserwacji Produktu;

§ 7

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Gwarancja niniejsza zostaje udzielona na Produkty nabyte od dnia 1.05.2026 r.

2. Gwarancja obejmuje transakcje realizowane na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

3. Gwarant może w dowolnym czasie zrezygnować z dalszego oferowania na sprzedawane Produkty gwarancji. Rezygnacja przez Gwaranta z oferowania gwarancji na Produkty może dotyczyć przyszłych transakcji, pozostaje bez wpływu na nabyte przez dotychczasowych Nabywców prawa z tytułu dotychczas udzielonej gwarancji.

WARUNKI UŻYTKOWANIA I KONSERWACJI

1. Produkty przeznaczone są do użytku domowego wyłącznie w pomieszczeniach mieszkalnych.

2. Produkt należy zamontować zgodnie z instrukcją montażu. Przed przystąpieniem do użytkowania Produktu należy upewnić się co do jego stabilności oraz prawidłowości dokonanego montażu. Nieprawidłowy montaż bądź brak okresowych kontroli stanu Produktu może prowadzić do niebezpiecznych wypadków, jak również wpływać na kondycję Produktu.

3. Szczegółowe warunki montażu określa instrukcja dołączona do Produktu. W razie potrzeby otrzymasz kopię instrukcji przeznaczonej do zakupionego przez Ciebie produktu.

4. Użytkownik powinien okresowo dokonywać kontroli oraz konserwacji elementów konstrukcyjnych, oceny stabilności produktu oraz mocowań. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości, uszkodzeń, pęknięć, odkształceń bądź wad — należy natychmiast podjąć odpowiednie kroki zaradcze, w tym w uzasadnionych wypadkach zabezpieczyć otoczenie Produktu i uniemożliwić do niego dostęp.

5. Dopuszczalne obciążenie poszczególnych elementów konstrukcyjnych Produktu:

i. drążek ubraniowy — 30 kg

ii. szuflada — 5 kg

iii. półka — 15 kg.

Przekroczenie dopuszczalnych wartości może powodować odkształcenie się elementów Produktu oraz jego konstrukcji, a w skrajnych wypadkach doprowadzić do przewrócenia się Produktu.

6. Produkt może być używany przez dzieci wyłącznie po uprzednim poinstruowaniu ich co do zasad bezpiecznego korzystania z Produktu, w szczególności co do zakazu: wspinania się na Produkt, podciągania na elementach Produktu, zawieszenia obciążeń na zewnętrznych elementach Produktu, wchodzenia do środka Produktu, odpychania Produktu od powierzchni do których przylega, podważania, usuwania bądź uszkadzania Produktu lub jego części.
Produkt nie jest przeznaczony jako zabawka, nie służy do zawieszania na nim żadnych elementów.

7. Produktu nie należy umieszczać w pobliżu źródeł ciepła, tj. grzejników, pieca, kominków, na powierzchniach ogrzewanych (np. ogrzewanie podłogowe). Zalecany odstęp od źródeł ciepła wynosi min. 1 metr.

8. Produkt należy chronić przed kontaktem z wodą oraz wilgocią. Produkt nie jest przeznaczony do pomieszczeń o podwyższonym stopniu wilgotności, niskim poziomie wentylacji (tj. łazienka, toaleta, pralnia, piwnica, garaż, strych, pomieszczenia techniczne bądź gospodarcze). Produkt należy przechowywać w dobrze wentylowanych pomieszczeniach, bez narażania na wysoki poziom nasłonecznienia.

9. Produkty należy przecierać suchą szmatką oraz stosować powszechnie dostępne delikatne produkty do pielęgnacji / konserwacji zgodne z materiałem czyszczonych powierzchni oraz zgodnie z instrukcją ich użytkowania.

10. Do czyszczenia oraz pielęgnacji nie należy używać wody, przedmiotów bądź substancji o właściwościach ściernych, żrących, zawierających kwas, chlor, rozpuszczalniki, alkohole bądź inne substancje chemiczne o intensywnych właściwościach mogących uszkodzić powierzchnię Produktu.

11. Nie dopuszczać do bezpośredniego kontaktu Produktu z rzeczami bądź substancjami, które mogą uszkodzić powierzchnię produktu, w szczególności takimi jak:

· przedmioty z ostrymi krawędziami,

· przedmioty ciepłe/gorące przedmioty (np. garnków, patelni),

· przedmioty zmrożone (ryzyko skraplania się wilgoci wokół rozmarzającego przedmiotu),

· przedmiotów bądź substancji, które mogą zabarwić Produkt,

· substancji (w tym ich opakowań), które mogą łatwo przywierać do powierzchni, o dużej lepkości, brudzących bądź trudno usuwalnych (gumy do żucia, masy plastyczne, oleje, smary, barwiki, farby, atramenty itp.).

12. Przenoszenie produktu powinno następować w pozycji poziomej. Przesuwanie produktu po powierzchni grozi niebezpieczeństwem przewrócenia się produktu, jego uszkodzenia bądź uszkodzenie powierzchni, po której jest przesuwany.